カートを見る 
会員登録
ログインよくある質問
■迷惑メールフォルダへの振分け
メールサービスが用意している迷惑メールフィルタなどにより、受信トレイにはメールが入らず「迷惑メールフォルダ」に振分けられてしまうケースがあります。
迷惑メールを確認できる箇所(例：迷惑メールフォルダ)から、受信メールの確認をお願い致します。
■メールの受信拒否
なりすまし拒否設定やドメイン指定受信などにより、メール自体が受信トレイに入らず拒否されてしまうケースがあります。
多くのサービスで特定のメールアドレスを受信できるよう「リスト登録」ができるようになっておりますので、以下ドメインを登録して下さい。
また、docomo、ソフトバンク、ezwebまたはauなど携帯メールアドレスをご利用の際は、【URL付きのメール】を一時的に受信できるよう、メール設定をご確認下さい。
ドメイン：@fank-99.com
※詳しい設定方法は、メールソフトの提供元やメールプロバイダの窓口までお問い合わせ下さい。
下記よりパスワードの再設定を行ってください。
パスワードの再設定はこちら
登録したメールアドレスが利用できず、パスワードの再設定が行えない場合は、下記のフォームからお問い合わせください。
お問い合わせはこちら
Invalid parameter[WVE001]と表示され再生できない。
Invalid parameter[WVE002]と表示され再生できない。
Invalid parameter[WVE003]と表示され再生できない。
Invalid parameter[WVE004]と表示され再生できない。
This contents expired[WVE005]と表示され再生できない。
Monthly menber expired[WVE006]と表示され再生できない。
『再生権利がないか、すでに別のコンピュータで再生されています。』表示される
Silverlightインストール後もストリーミング再生時にSilverlightのインストールを促され、視聴が出来ない。
購入した動画のうち何本かが、「取得期限切れ」「動画を再購入」と表示されて、再生することができない。
パソコンの場合
1.マイページにアクセスして下さい。
2.「お知らせ＆登録情報」をクリックして下さい。
3.「基本登録情報」欄の下にある「動画無料会員の退会はこちら▶」ボタンををクリックし、メールアドレスとパスワードを入力してください。
スマートフォンの場合
1.マイページにアクセスして下さい。
2.「お知らせ＆登録情報」をタップして下さい。
3.「基本登録情報」の「情報を見る」をタップして下さい。
4.「動画無料会員の退会はこちら▶」ボタンをタップして頂き、メールアドレスとパスワードを入力してください。
なお、退会手続きを行いますと、下記が利用できなくなります。
・購入した商品(単品動画・月額見放題)が再生できなくなります。
・ポイントの残高が無効となります。
※退会手続きが完了したアカウントの復元は対応致しかねます。
総合
動画
無料
メニュー
新着動画
注目タグ
投稿者
ランキング
人気女優ランキング
